2025年3月5日
お客様の声/
今日も寒いですが、元気にお過ごしでしょうか？
今回は、屋根・外壁塗装・バルコニー防水工事が完了したW様よりご返送いただいたアンケートをご紹介させていただきます。
✿桜島塗装を選ばれた決め手はなんですか？
・ 実家の塗装が終わった後も ずっとアフターフォローとして年賀状を送ってくれる心使いがうれしかった。
・見積時の提案書が丁寧にわかりやすくまとめていてくれた事
✿事務員・担当者について改善点やお気づきの点がありましたらお書き下さい。
（小さなことでも構いません）
・チームワークの良さが伝わってきました。変わずにいてください
✿足場・塗装・防水職人について改善点やお気づきの点がありましたらお書きください。
（小さなことでも構いません）
・言うことないです。足場さんのこわいイメージがなくなりました。
皆様第一印象が良く安心してお任せできました。
最後までゴミ一つ落ちてなくて感謝しかありません
✿工事後の今の気持ち・ご意見ご感想がありましたら、遠慮なくお聞かせください。
・自分の家ながら惚れ惚れしちゃいます。
想像以上にキレイな仕あがりでびっくりしています ツルツル
手作業で本当感謝感激とはまさにこのことですネ
✿今回の工事の他にリフォームなどを考えている所はありますか？
・庭
✿工事依頼時（電話・ＨＰ・来店）の事務の対応についてお聞かせください。
・工事依頼時の事務員の対応はいかがでしたか？
普通
・折り返しのご連絡時の対応はいかがでしたか？
早い
✿担当者についてお聞かせください。
・担当者の印象はいかがでしたか？
良い
・担当者の対応はいかがでしたか？
良い
✿職人についてお聞かせください。
・足場職人の印象はいかがでしたか？ その理由もお願いします。
・大変良い（とにかく一生懸命がつたわってきた）
・塗装など他の作業をしていた職人の印象はいかがでしたか？
大変良い
・始めの挨拶・終わりの挨拶はしっかりできていましたか？
はい
・その日の業務報告（内容）をしっかりお伝えしていましたか？
はい
W様、この度は屋根・外壁塗装・バルコニー防水工事、またアンケートのご協力ありがとうございます。
アンケートを通して、W様には担当者、職人ともに大変好評価をいただき、励みになり、また大変嬉しく思います。
職人さんになかなかお客様の声が届きにくいことがありますが、しっかり伝えさせていただきます。
これからもお家のことで困ったことやご相談が発生した際もぜひお声がけくださいね！
今後もお家の様子やW様のお顔をうかがいに寄らせていただきます。
この度は誠にありがとうございました(●´ω｀●)
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