2023年3月28日
お客様の声/
今回は、外壁塗装・バルコニー防水工事を終えられたF様よりアンケートのお返事を頂きましたのでご紹介させて頂きます。
✿桜島塗装を選ばれた決め手はなんですか？
・近隣の方が、桜島さんで塗装したのを間近で見て、見た目がていねいだと感じたから。
・友だちと外壁塗装の話をしたときに桜島さんって良いねと話をしたことも１つの理由です。
✿事務員・担当者について改善点やお気づきの点がありましたらお書き下さい。
・１人１人のお客様に笑顔で対応してもらえ、とても好感が持てました。
・担当者の方との打ち合わせもスムーズにおこなえて良かった。
✿足場・塗装・防水職人について改善点やお気づきの点がありましたらお書きください
・
✿工事後の今の気持ちを教えてください。
・出来ばえは、本当に200％で満足です。
20年目になるわが家ですが、とてもきれいにしてもらい、気持ちも明
ルくなりました。感謝しています＾º＾
✿ご意見・ご感想がありましたら遠慮なくをお聞かせください。
・桜島塗装さんで、外壁塗装をしてもらって、まちがえはなかったです。ありがとうございます。
・林くん、ありがとうございました!!
✿工事依頼時（電話・ＨＰ・来店）の事務の対応についてお聞かせください。
・工事依頼時の事務員の対応はいかがでしたか？
良い
・折り返しのご連絡時の対応はいかがでしたか？
普通
✿担当者についてお聞かせください。
・担当者の印象はいかがでしたか？
良い
・担当者の対応はいかがでしたか？
良い
✿職人についてお聞かせください。
・足場職人の印象はいかがでしたか？ その理由もお願いします。
良い（あいさつ（はじまりと終わり）がしっかりとできて足場を組む時も音がありましたがあまり気にならなかった。）
・塗装など他の作業をしていた職人の印象はいかがでしたか？
良い
・始めの挨拶・終わりの挨拶はしっかりできていましたか？
はい
・その日の業務報告（内容）をしっかりお伝えしていましたか？
はい
Ｆ様、この度は外壁塗装・バルコニー防水工事、またアンケートのご協力ありがとうございます。
今回施工させていただいた。外壁塗装・バルコニー防水工事について施工後に大変ご満足いただけて、本当に良かったと思います。
「200％」ははじめて頂いたのではないでしょうか？
社員皆、とても喜んでおります。
今回の経験を今後にも生かしもっともっとお客様に満足いただき、桜島塗装を知って頂きたいと思っております。
今後もF様の笑顔を拝見しに、またお家の様子も見に行かせていただきますね(*´▽｀*)
この度は誠にありがとうございました！
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