桜島塗装について
〒471-0015
愛知県豊田市上野町4-1-4
TEL:0565-88-6602
FAX:0565-88-6603
2022年7月13日
お客様の声/
みなさん、今日7月13日~14日にかけて、2022年で最も多きな満月が見られる日ってご存じでしたか?「スーパームーン」という言葉を聞いたことがある方も多いと思いますが、まさに今夜がその日です。
そして何より2022年で一番大きく見えるなんて、タイミングが合えば見てみたいですね!
ちなみに、愛知県の今夜の天気予報からすると「チャンスあり!」になってましたよ( *´艸`)
さて、今回は先日外壁塗装や施工事例をアップさせていただいた、O様よりアンケートのお返事を頂きましたのでご紹介いたします。
✿桜島塗装を選ばれた決め手はなんですか?
営業の対応が良かった。
✿事務員・担当者について改善点やお気づきの点がありましたらお書き下さい。(小さな事でも構いません)
親切でした(素人にたいして)
✿足場・塗装・防水職人について改善点やお気づきの点がありましたらお書き下さい。(小さなことでも構いません)
好感が持てる人でした。(もくもくと一人でも働いていた。暑いのに)
✿工事後の今の気持ちを教えてください。
色が自分のイメージと少しちがってた。(まあ良いけど‼)
✿ご意見・ご感想がありましたら遠慮なくお聞かせください。
色合わせがタブレットでのイメージが想像できなかった。(素人には!)
✿工事依頼時(電話・HP・来店)の事務の対応についてお聞かせください。
・工事依頼時の事務員の対応はいかがでしたか?
良い
・折り返しのご連絡時の対応はいかがでしたか?
良い
✿担当者についてお聞かせください。
・担当者の印象はいかがでしたか?
良い
・担当者の対応はいかがでしたか?
良い
✿職人についてお聞かせください。
・足場職人の印象はいかがでしたか? その理由もお願いします。
良い(人の良さそうに感じた)
・塗装など他の作業をしていた職人の印象はいかがでしたか?
良い
・始めの挨拶・終わりの挨拶はしっかりできていましたか?
はい
・その日の業務報告(内容)をしっかりお伝えしていましたか?
はい
O様、この度は外壁塗装の施工、またアンケートのご協力ありがとうございます。
営業や職人に対し、好感を持っていただき本当に嬉しい限りです。
色合わせの件や実際の色味のでかたなど私たちも再度確認し、どんなお客様にも満足して頂けるよう、そしてイメージがわきやすいよう何かと考えを出し合い、乗り越えていきたいと思います。
本当に貴重なご意見、ありがとうございます。
また、お家のことでお困り事がございましたら是非お声がけくださいね(*^_^*)
いつでもお伺いさせてただきます!
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