2018年6月5日
お客様の声/
皆様、こんにちは☆
豊田市 I様よりアンケートが届きましたので、ご紹介させて頂きます(^^♪
☝こちらをクリックで見て頂くことができます。
＊桜島塗装を選ばれた決め手は何ですか？
築１７年目に成り、今回初めての外壁補修工事でした。
見積り３社にお願い致しましたが、２社は費用中心の見積り提出でしたが、
桜島塗装さんは、私が一番心配していた自宅の痛み状況を徹底して調査し
写真で説明して頂きました。
その後、どうあるべきかの相談となり他社に比べ、信頼出来たことが
桜島さんに依頼した決めてです。
＊担当者や職人の印象・対応はいかがでした？
外壁の高圧洗浄、コーキング、塗装、ベランダ防水、玄関洗浄・塗装工程において
職人さんは２名～５名の方々が来場、仕事をしてもらいましたが
印象、対応ともまったく問題ありませんでした。
担当者(磯村さん)も、工事状況の確認、ベランダの手直し等、
本当に良くして頂き感謝しています。
桜島さんに依頼して良かったと思います。満足しています。
＊工事後の今の気持ちを教えてください。
本日、工事後の完成図書を持って来て頂きました。
ビフォー・アフターの比較をしましたが、みちがえる様にきれいになり満足しています。
妻も大変喜んでいます。今では毎日外から家をみるのが楽しみです。
１０年後ももし今回と同じ様な工事をするとした場合、
また桜島さんに依頼したいと考えています。
＊今後、改善してほしい点やお気づきの点などご意見・ご感想をお書き下さい。
１) 今回屋根は磯村さんの推薦で、キルコ仕様にしました。
完了後は屋内の温度が違います。キルコ塗りは今回(２回？)だったと思いますが
３回～４回塗ればさらに温度差を感じるのではないかと思います？ この様な場合、
オプションで紹介されてはどうか。
２) ベランダ下地にFRPのスキマ問題を工事前にPRし状況によっては
オプションで対応されてはどうでしょうか？
◎この後対応して頂きました。磯村さんを始め、工事担当の皆様に心から感謝致します。
＊ビフォー・アフター写真をインターネットや印刷物に掲載してよろしいでしょうか？
個人情報お守り下さい
１～２回はOK 頻繁にはおやめ下さい
I様、アンケートのご回答ありがとうございました。
そしてアンケートの枠外にも
これから益々桜島さんのご検討を心よりお祈り致します。
ありがとうございました。
と、ご丁寧にお言葉を添えて頂きました。
お忙しい中、アンケートにご協力して頂きまして
ありがとうございました。
これからも、ご意見を参考にお客様のご期待にそえるよう取り組んでまいります。
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