2023年11月25日
お客様の声/
今日は気温が低く寒いですね。この週末はお天気は良いようですがとても寒くなるようです。風も強いので防寒対策しっかりしてお過ごしくださいね(●´ω｀●)
今回は、外壁塗装・バルコニー防水工事が完了したＳ様より届いたアンケートのご紹介させて頂きます。
✿桜島塗装を選ばれた決め手はなんですか？
・ 会社に伺った時の社員の対応が良かった
・近所の人に話をきいて安心して、たのむ事に決めた
・現場の整理されたのを見て安心して任せると思った
✿事務員・担当者について改善点やお気づきの点がありましたらお書き下さい。
・予定どおりに一つ一つの仕事に於いて、キチンとできる人たちの集まった会社
・指導者の方針がきちんと社員の人に伝わっている事が素晴らしい
会社の方針でもあるのか？
✿足場・塗装・防水職人について改善点やお気づきの点がありましたらお書きください
・仕事に対する、取り組むまじめさに…雨の降る中でも、一生懸命がんばる姿に感動した…胸があつくなった
✿工事後の今の気持ちを教えてください。
・人にどこでやったの…きかれたら「桜島塗装」だよと、自信もって話せる
・良き指導者の会社には良い職員が集うと実感した
✿ご意見・ご感想がありましたら遠慮なくをお聞かせください。
・10年は大丈夫ですと言われましたが…通りがかりに住んでいる自分達の仕事のその後も見て下さい。どこか悪い所はないかこまっている事はないか…メンテナンスも巡回して下さい
✿工事依頼時（電話・ＨＰ・来店）の事務の対応についてお聞かせください。
・工事依頼時の事務員の対応はいかがでしたか？
良い
・折り返しのご連絡時の対応はいかがでしたか？
早い
✿担当者についてお聞かせください。
・担当者の印象はいかがでしたか？
大変良い
・担当者の対応はいかがでしたか？
大変良い
✿職人についてお聞かせください。
・足場職人の印象はいかがでしたか？ その理由もお願いします。
・大変良い（整理をきちんとされて、挨拶の気持ち良く素晴らしい人がらでした）
・塗装など他の作業をしていた職人の印象はいかがでしたか？
大変良い
・始めの挨拶・終わりの挨拶はしっかりできていましたか？
はい
・その日の業務報告（内容）をしっかりお伝えしていましたか？
はい
Ｓ様、この度は外壁塗装・バルコニー防水工事、またアンケートのご協力ありがとうございます。
ご来店頂くときはいつもご夫婦でご来店して下さる仲の良いＳ様ご夫婦。お家のこともお二人でしっかり管理されていて大切にしているのが伝わってきました。
担当や、職人を大変良く褒めて下さり、社員皆とても嬉しく思います。
もちろん今後も末永いお付き合いをさせていただきますので、またお二人の元気なお顔を見にお伺いさせていていただきますね！
これからも何かお困り事がございましたらいつでもお声がけ下さい(●´ω｀●)
この度は誠にありがとうございました。
屋根塗装 ・外壁塗装 ・ベランダ防水工事 ・屋上防水工事 ・雨漏り・大規模改修・ビル修繕・マンション、アパート修繕・駐車場白線（ライン）引きその他リフォームのことならなんでもご相談ください！！
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