桜島塗装について
〒471-0015
愛知県豊田市上野町4-1-4
TEL:0565-88-6602
FAX:0565-88-6603
2022年10月31日
お客様の声/
昨日、会社の健康診断に行ってきました。
行く途中、事務所の前のコスモス畑を通ったのですが、とても大勢の方がコスモスの中を歩いていて楽しそうにしていました。
子供も若者も家族連れもお年を召したご夫婦もみんなを笑顔にしてくれるコスモス❀すごいですね(*^^*)
帰りには気に入ったコスモスを切り、花束のように抱えて持ち帰っている方もたくさんいらっしゃいましたよ!
あとどのくらい咲いてくれるのでしょうね?
綺麗なうちにみなさん一度見に行ってみてください(*´▽`*)
早速ですが、今回は外壁塗装を終えられたI様より、アンケートのお返事を頂きましたのでご紹介します。
✿桜島塗装を選ばれた決め手はなんですか?
・近所であるし、アフターケアも期待出来る。
・競合他社と比較して安価
✿事務員・担当者について改善点やお気づきの点がありましたらお書き下さい。
✿足場・塗装・防水職人について改善点やお気づきの点がありましたらお書きください
✿工事後の今の気持ちを教えてください。
・やって良かったと思っています。
・特に塗装品質が期待通りのものでした。
✿ご意見・ご感想がありましたら遠慮なくをお聞かせください。
・やっていただいた方、皆が、人柄が良く、気持ちの良い対応でした。
とても信頼出来る感じでした。
✿工事依頼時(電話・HP・来店)の事務の対応についてお聞かせください。
・工事依頼時の事務員の対応はいかがでしたか?
良い
・折り返しのご連絡時の対応はいかがでしたか?
早い
✿担当者についてお聞かせください。
・担当者の印象はいかがでしたか?
良い
・担当者の対応はいかがでしたか?
良い
✿職人についてお聞かせください。
・足場職人の印象はいかがでしたか? その理由もお願いします。
良い(開始、及び終了のあいさつ。手際よい段取り等)
・塗装など他の作業をしていた職人の印象はいかがでしたか?
良い
・始めの挨拶・終わりの挨拶はしっかりできていましたか?
はい
・その日の業務報告(内容)をしっかりお伝えしていましたか?
はい
I様、この度は外壁塗装・ベランダ防水の施工、またアンケートのご協力ありがとうございます。
工事を終え、まず「やって良かった」と思って頂き大変嬉しく思います。
また、期待通りの仕上りにも満足して頂けたようですし、何より工事に関わった人の人柄、対応についても良く感じて頂け、社員や職人皆の励みになります。
これからも、お客様との信頼関係を大切に「やってよかった!」と思って頂ける仕事をみんなでがんばって続けていきたいと思います。
またI様にもお会い出来たらと思いますので、お家のご様子も見にお伺いさせていただきますね!!
塗装以外にも、お家のことでお困り事がございましたら是非お声がけください(^^)/
この度は誠にありがとうございました。
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