2019年7月19日
お客様の声/
こんにちは、事務員の堀です(*‘ω‘ *)
お客様からアンケートが届きました！
早速ご紹介致します✨
✿工事依頼時(電話・ＨＰ・来店)の事務の対応についてお聞かせください
・工事依頼時の事務員の対応はいかがでしたか？
良い
・折り返しのご連絡時の対応はいかがでしたか？
早い
✿担当者についてお聞かせください
・担当者の印象はいかがでしたか？
良い
・担当者の対応はいかがでしたか？
良い
✿職人についてお聞かせください
・作業していた職人の印象はいかがでしたか？
良い
・初めの挨拶、終わりの挨拶はしっかりできていましたか？
自宅から離れている所での作業でした。
・その日の業務報告(内容)をしっかりお伝えしていましたか？
自宅から離れている所での作業でした。
✿桜島塗装を選ばれた決め手は何ですか？
塗装見積りをお願いすると現場をすぐに見に来ていただき
見積りを出していただきました。
現状チェックが良心的でした。
✿担当者や職人の印象・対応はいかがでしたか？
時々アパート現場に行くと、現場の塗装の進み具合を説明してくださっていた。
✿工事後の今の気持ちを教えてください。
古いアパートですが仕上げも上手にしていただけ感謝です。
✿ご意見・ご感想がありましたら遠慮なくお聞かせください。
別にありません。
アンケートのご記入、有難う御座いました。
お見積り依頼を頂いてから現場調査や商談等、迅速な対応を心掛けています。
雨漏りでお困りの際はいち早く対応するようにしています。
そして施工中には工事の進行状況、問題はないかを確認し、
お施主様への報告を行っています。
全てはお客様に安心して頂くためです。
勿論、作業をするにあたり安全対策のためでもあります。
工事後、現場でお施主様の笑顔が見られるよう、丁寧に作業をしています。
Ｓ様から「有難う。」とのお言葉を頂き、私共も大変嬉しく思います。
数ある施工会社の中から弊社をお選び頂き誠に有難う御座いました。
別記事でもご紹介させていただいています！
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